Evästeet ja tietosuoja

Tämä on Catti Solutions Oy:n (”Catti”) evästeseloste ja henkilötietolain (1999/523) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste.

Selosteen alusta löydät tietoa evästeistä ja jäljempää tietoa tietosuojasta ja tietojenkäsittelystä.

Tämä sivu on päivitetty viimeksi 5.10.2025.

Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä. Voit muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi kolmannen osapuolen evästeisiin milloin tahansa evästeilmoituksen kautta.

Evästeet tukevat sivuston toiminnallisuuksia ja tarjoavat paremman käyttökokemuksen. Voimme tallentaa laitteellesi välttämättömiä evästeitä ilman erillistä suostumusta, joita vaaditaan sivuston toiminnan kannalta. Kaikki muut evästeet, kuten kolmansien osapuolten evästeet, vaativat suostumuksesi.

Käytämme evästeitä sisällön ja mainosten kohdentamiseen, sosiaalisen median toimintojen tukemiseen ja sivuston liikenteen analysointiin. Jaamme tietoja sivuston käytöstä sosiaalisen median, mainos- ja analytiikkakumppaneillemme. Nämä kumppanit voivat yhdistää tietoja muihin tietoihin, jotka olet antanut heille tai jotka he ovat saaneet muista palveluistasi.

Lue tietosuojaselosteestamme lisää siitä, keitä olemme, miten voit ottaa meihin yhteyttä ja miten käsittelemme henkilötietojasi.

Miten käytämme evästeitä?

Voit hyväksyä tai estää evästeet selaimesi asetuksista.

Eväste (eng. cookie) on tekstitiedosto, jonka selain tallentaa laitteellesi. Eväste sisältää yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voidaan tunnistaa käyttäjän selain, mutta ei suoraan yksittäistä henkilöä.

Catti käyttää evästeitä palvelujen toimittamiseen ja käytön helpottamiseen. Evästeitä hyödynnetään myös sivuston käytettävyyden ja liikenteen analysointiin sekä palvelun kehittämiseen.

Evästeitä ja niistä saatuja tietoja voidaan käyttää myös sisällön ja mainonnan kohdentamiseen, markkinoinnin mittaamiseen ja optimointiin sekä viestinnän ja sivuston kehittämiseen.

Sivustolla voi esiintyä myös kolmansien osapuolten, kuten yhteisöpalveluiden, komponentteja, jotka voivat asettaa omia evästeitään.

Evästeet tällä sivustolla

Sivustolla käytetään sekä pitkä- että lyhytkestoisia evästeitä.

Pitkäkestoiset evästeet säilyvät laitteellasi, kunnes niiden voimassaoloaika päättyy tai poistat ne itse. Niitä käytetään esimerkiksi sivuston toiminnallisuuksien tukemiseen ja sisäisen haun parantamiseen.

Lyhytkestoiset eli istuntokohtaiset evästeet tallentuvat vain sivustolla vierailun ajaksi ja poistuvat automaattisesti, kun suljet selaimen.

Kolmansien osapuolien käyttö sekä tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Käytämme ulkopuolisten palveluntarjoajien evästeitä kävijätilastojen analysointiin, markkinoinnin uudelleenkohdentamiseen ja mainontaan.

Näitä palveluntarjoajia ovat:

  • Google Analytics
  • Google AdWords
  • Google Signals
  • Meta (Facebook)

Tietojen keruusta kieltäytyminen

Voit lopettaa evästeisiin perustuvan tietojen keräämisen milloin tahansa evästeilmoituksesta, selaimesi asetuksista tai peruuttamalla suostumuksesi kolmansien osapuolten sivuilla.

Huomaa, että osa sivustomme toiminnoista edellyttää evästeiden käyttöä. Voit lukea lisää evästeiden hallinnasta esimerkiksi sivustolta aboutcookies.org.

Keräämme tietoja evästeiden avulla edellä mainittujen palveluntarjoajien kautta.

Huomaathan myös, että evästeiden estämistä tai sallimista koskevat asetukset tallentuvat selaimeen. Jos poistat evästeet, vaihdat selainta tai käytät toista laitetta, asetukset on määritettävä uudelleen.

Tietosuoja ja rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Taru Puukko
taru.puukko@catti.fi
Catti Solutions Oy
Y-tunnus: 2906918-3

Kaikki kysymykset ja muut kommentit liittyen tietosuojakäytäntöihin tai tietosuojaan yleisesti pyydämme lähettämään yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

Käyttäjän suostumus

Kun lähetät sivustollamme lomakkeen tai tilaat palveluitamme, annat suostumuksesi siihen, että tallennamme ja käsittelemme antamiasi tietoja.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietojen käsittelyn perusteet ja käyttötarkoitukset:

  • Asiakassuhde
  • Asiakkaan suostumus
  • Asiakkaan Catille antama toimeksianto
  • Catin ja asiakkaan välisistä sopimuksista ja lainsäädännöstä johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen

Catin asiakasrekisterin tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakkaan tunnistaminen ja käyttäjähallinta
Asiakkaiden yksilöinti, todentaminen ja valtuuttaminen Catin palveluissa. Palvelujen tietoturvan varmistaminen sekä käyttöoikeuksien ja pääsyn hallinta.

Asiakassuhteen hoito ja kehittäminen
Asiakastietojen sekä yhteys- ja palveluhistorian hallinta. Palvelun ja tuen tarjoaminen, laadun varmistaminen ja palveluprosessien kehittäminen.

Toiminnan ja palvelujen toteuttaminen
Palvelujen ja maksutapahtumien hallinta, analysointi, raportointi, kehittäminen ja personointi. Toiminnan laadun ja turvallisuuden varmistaminen.

Asiakkuuksien analysointi ja kehittäminen
Asiakastietojen analysointi, ryhmittely ja ennustaminen. Tutkimus ja tilastolliset analyysit liiketoiminnan ja palvelujen kehittämiseksi.

Viestintä ja markkinointi
Palvelujen ja tuotteiden tarjoaminen ja markkinointi, asiakas- ja markkinointiviestintä sekä niiden seuranta. Asiakaspalautteiden ja -kyselyjen käsittely, tulosten analysointi ja viestintähistorian hallinta.

Mitä tietoja Catti kerää ja säilyttää

Catti kerää ja käsittelee henkilötietojanne, kun lähetätte yhteydenotto-, soitto- tai tarjouspyynnön, perustatte asiakassuhteen Catille antamallanne toimeksiannolla tai sopimuksella Catin kanssa.

Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tarjousten ja tilausten käsittely, toimitus ja arkistointi
  • Asiakaspalvelun ja asiakassuhteen hoito
  • Liiketoiminnan ja sivuston kehittäminen
  • Kohdennetun sisällön ja markkinoinnin toteuttaminen
  • Analysointi ja tilastointi

Keräämme myös tietoja vierailustanne evästeiden avulla. Lisätietoja evästeistä löydätte tietosuojaselosteen alusta ja sivustomme evästeilmoituksesta.

Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakastietoja kerätään suoraan asiakkaalta sopimuksen, asiakaspalvelun tai osallistumisen kautta tuote- ja palvelukehitykseen, tutkimuksiin tai kyselyihin. Lisäksi tietoja kerätään palvelujen käytöstä ja luotettavista ulkoisista lähteistä.

Näitä tietoja voivat olla:

  1. Käyttäjän itse antamat tiedot
  2. Palvelujen käytöstä kerätyt ja johdetut tiedot
  3. Ulkoiset tietolähteet

Miten säilytämme ja yhdistämme henkilötietoja?

Catti säilyttää vain ne tiedot, jotka ovat tarpeellisia toiminnan ja käyttötarkoitusten kannalta, ja joiden käsittelylle on laillinen peruste.

Palvelujen käytöstä kerätyt havainnot ja johdetut tiedot voidaan säilyttää erillään varsinaisesta henkilörekisteristä, joka käytetään käyttäjän tunnistamiseen. Tämä mahdollistaa eri toiminnallisuudet ilman, että tarpeetonta henkilötietoa yhdistetään.

Tiedot, jotka ovat tarpeettomia, vanhentuneita tai joiden käsittelylle ei enää ole perusteita, poistetaan tietoturvallisesti.

Luovutammeko henkilötietoja?

Catti ei myy tai luovuta henkilötietojasi Catin organisaation tai konsernin yhtiöiden ulkopuolisille tahoille.

Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa seuraavissa tilanteissa:

  1. Alihankkijat ja palveluntarjoajat
  2. Pakottavan lainsäädännön edellyttämät luovutukset

Miten huolehdimme tietojen ajantasaisuudesta?

Pyrimme kohtuullisin keinoin pitämään hallussamme olevat henkilötiedot oikeellisina poistamalla tarpeettomia tietoja sekä päivittämällä vanhentuneita tietoja.

Kuka voi käsitellä henkilötietojani?

Catin työntekijöillä sekä Catin toimeksiannosta toimivien alihankkijoiden ja yhteistyökumppaneiden työntekijöillä on oikeus käyttää henkilötietoja työtehtäviensä edellyttämällä tavalla ja määriteltyjen käyttöoikeustasojen mukaisesti.

Ovatko tietoni turvassa?

Henkilötietojen turvallinen käsittely on meille ensiarvoisen tärkeää ja pidämme tietosi turvassa.

Pääsy rekisteritietoihin on rajattu ainoastaan yksilöidyille Catin työntekijöille sekä toimeksiannosta ja lukuun toimivien alihankkijoiden ja yhteistyökumppaneiden työntekijöille. Käyttöoikeudet myönnetään vain työtehtävien edellyttämällä tavalla.

Jos palveluissamme käytetään salasanaa, olet vastuussa sen suojaamisesta. Älä luovuta salasanaasi ulkopuolisille ja pyri käyttämään vahvaa salasanaa.

Catti voi käyttää palvelujen toteuttamiseen myös alihankkijoita ja palveluntarjoajia. Kaikki alihankkijat sitoutuvat käsittelemään henkilötietoja lain, hyvän tietosuojakäytännön sekä tämän tietosuojalausekkeen ja mahdollisten palvelukohtaisten tietosuojaselosteiden mukaisesti.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme henkilötietojasi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojalausekkeessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Sinun oikeutesi

Sinulla on tiettyjä lakisääteisiä oikeuksia henkilötietojasi koskien, ja voit saattaa nämä voimaan ottamalla meihin yhteyttä. Kuvaamme niitä lyhyesti alla.

Sinulla on aina oikeus:

  • Tutustua henkilötietoihisi.
  • Pyytää, että oikaisemme tai päivitämme tiedot.
  • Pyytää tietojen poistamista: Poistamme pyynnöstä tiettyjä tietoja (muu tieto kuin sellainen, jota meidän on lain perusteella säilytettävä tai jota tarvitaan sopimuksen täyttämiseksi tai lakisääteisten vaatimusten voimaansaattamiseksi tai tällaisia vaatimuksia vastaan puolustautumiseksi).
    • Tiedot poistetaan sillä edellytyksellä, ettei sinun ja Catin väliseen asiakassuhteeseen liity mitään keskeneräisiä taloudellisia tai juridisia kysymyksiä (esimerkiksi maksamattomia laskuja) ja ettei Catilla ole lakisääteistä velvollisuutta käsitellä tietoja tai muuta laillista perustetta tietojen käsittelyyn.
  • Tietyissä tilanteissa pyytää, että henkilötietojesi käsittelyä rajoitetaan.
  • Vastustaa sellaista harjoittamaamme tietojenkäsittelyä, joka perustuu lailliseen perusteeseen.
  • Saada pääsy niihin sinua koskeviin tietoihin ja siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

Tiedustelut ja valitukset

Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää hallussamme olevista henkilötiedoistasi tai tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä.

  • Pyynnöt tulee tehdä allekirjoitettuna tietosuojaselosteessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen.
  • Tarkastuspyynnössä tulee mainita, että pyyntö koskee Catti Solutions Oy:n asiakasrekisterin henkilötietoja.

Jos et ole tyytyväinen henkilötietojesi käsittelyyn, otamme asian käsittelyyn ja pyrimme korjaamaan tilanteen.

Yksityisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja suojaamme henkilötietojasi parhaalla mahdollisella tavalla.

Sinulla on myös oikeus valittaa tietosuojavaltuutetulle tai muulle myöhemmin määrättävälle viranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on tapahtunut virhe.

Oikeus tietosuojaselosteen päivittämiseen

Catti kehittää jatkuvasti palvelujaan ja voi tehdä ajoittain muutoksia tähän tietosuojalausekkeeseen ilman etukäteistä ilmoitusta. Muutokset voivat liittyä myös lainsäädännön muutokseen. Suosittelemme, että käyt tutustumassa tähän tietosuojalausekkeeseen ajoittain.